В курсе "Архитектура предприятия" мы описывали сформулированную относительно недавно методику описания архитектуры Gartner, которая представляет собой как бы трехмерный куб, состоящий из следующих элементов:
Следует отметить, что данное представление архитектуры вполне применимо для описания Архитектуры электронного правительства , .
Слой среды бизнес-взаимодействия описывает взаимодействие между государственными ведомствами и гражданами и/или бизнесом. Эта модель подчеркивает важность вопросов интеграции между различными ведомствами по горизонтали и вертикали. Внешняя среда, включая законодательство, изменения в экономике, новые вызовы в области безопасности определяют бизнес-стратегию государства и ведомств. Это все отражено на данном уровне.
Уровень стилей бизнес-процессов является тем уровнем, на котором бизнес-архитектура встречается с архитектурой технологий. Взаимодействие граждан и бизнеса с ведомствами и ведомств между собой характеризуется различными требованиями по времени отклика систем и методам взаимодействия.
Например, обработка информации о социальных услугах (предоставление бесплатной медицинской помощи или лекарств) может потребовать стиля создания информационных систем, основанных на обработке он-лайновых транзакций, в то время как предоставление ежемесячных сводок и отчетов может потребовать стиля пакетной обработки данных. Для обеспечения этих различных форм взаимодействия могут потребоваться различные логические шаблоны и технологии ("кирпичики"). Наличие этого слоя с различными стилями бизнес-процессов позволяет уйти от ситуации, когда с помощью какой-то одной технологии решаются самые разнообразные задачи, естественно, не оптимальным по соотношению цена/качество образом.